O wędrówkach pism niebieskich

Po dzisiejszym telefonie do Ministerstwa Gospodarki przestałem się dziwić czemukolwiek.

Po dzisiejszym telefonie do Ministerstwa Gospodarki przestałem się dziwić czemukolwiek. Zaczęło się na początku kwietnia, kiedy przesłałem na skrzynkę podawczą MG w ePUAP zapytanie o kolizje w rejestrze CEIDG. Od tej pory odpowiedzi ani widu, ani słychu (co samo w sobie jest złamaniem prawa). Potem wysłałem wysłałem maila, też zero odpowiedzi. Dziś zadzwoniłem do biura prasowego - tam przez 5 minut urzędnik wykłócał się ze mną, że nie interesuje go że ja wysłałem do nich maila przez jakiś tam ePUAP. I mam mu podać adres emailowy MG na jaki wysłałem wniosek bo inaczej go nie znajdzie. Kontrolnie spytałem czy w ogóle wie co to jest ePUAP i usłuszałem pełne dumy "zupełnie nie!". W krótkim refereacie na temat historii ePUAP mój rozmówca wychwycił jedno słowo "MSW" (inny resort!!!) i natychmiast skontrował, że skoro to obsługuje MSW to na pewno moje pismo poszło do MSW (problem z głowy!!!). Po dalszym wykładzie na temat ustawy o informatyzacji i kodeksu postępowania administracyjnego urzędnik powiedział tylko "pan chwilkę poczeka" po czym podał mi numer do centrum informacyjnego CEIDG.

Przyznam, że byłem w lekkim szoku bo generalnie świadomość istnienia w ePUAP w urzędach, z którymi rozmawiałem była dość wysoka. Mój rozmówca musiał zatem należeć do tego szczególnego gatunku średniej kadry kierowniczej, której wiedza nabyta w latach 60-tych w zupełności wystarcza i jej poszerzanie na kursach urąga jej godności. W komentarzach na Facebooku usłyszałem wytłumaczenie, że nie należy się urzędnikowi dziwić bo przez ePUAP spływają do nich 2-3 pisma rocznie no więc może się nie zetknął. Uprzejmie wyjaśniam, że z ePUAP nie służy jedynie do "spływania" i urzędnicy również mogą przesyłać przez niego pisma. Jest to tańsze i szybsze niż przesłanie listu poleconego z jednej ulicy w Warszawie na drugą.

W celu komercyjnej reprodukcji treści Computerworld należy zakupić licencję. Skontaktuj się z naszym partnerem, YGS Group, pod adresem [email protected]

TOP 200